Unsere Leistungen im Detail – Ihre Technik, einfach im Griff
Moderne Technik kann fantastisch sein – wenn sie denn funktioniert und man sie versteht. Oftmals ist aber genau das die Herausforderung. Wir von "Technikhilfe mit Herz" bieten Ihnen umfassende, persönliche Unterstützung für Ihre technischen Geräte und Anliegen. Unser Ziel ist es, Ihnen schnell, verständlich und zuverlässig zu helfen, damit Sie Ihre Technik sorgenfrei nutzen können – direkt bei Ihnen vor Ort. Die Abrechnung erfolgt dabei stets fair und transparent nach unserem Stundensatz.
Beratung & Konzeption – Die richtige Technik für Sie
Unsicher, welcher Fernseher, Laptop oder welches Smart-Home-System am besten zu Ihnen passt? Wir hören Ihnen zu und finden gemeinsam die optimale Lösung, die Ihre Bedürfnisse erfüllt und Ihr Budget berücksichtigt.
- Individuelle Bedarfsanalyse: Wir finden heraus, was Sie wirklich brauchen.
- Maßgeschneiderte Konzepte: Planung von Smart Home-Lösungen, Heimnetzwerken und mehr.
- Unabhängige Produktauswahl: Wir beraten Sie herstellerunabhängig und zukunftssicher.
- Verständliche Kaufberatung: Wir helfen Ihnen, die richtige Kaufentscheidung zu treffen – ohne Fachchinesisch.
Installation & Einrichtung – Startklar ohne Stress
Neue Geräte gekauft? Wir übernehmen den Aufbau, Anschluss und die oft knifflige Ersteinrichtung, damit Sie Ihre neue Technik von Anfang an genießen können.
- Fachgerechter Aufbau: Von Smart Speakern bis zu komplexen TV-Systemen.
- Stabiles Heimnetzwerk: Einrichtung und Optimierung Ihres WLANs für beste Leistung.
- Nahtlose Integration: Wir verbinden Ihre Geräte und Plattformen (Alexa, Google Home etc.).
- Software & Betriebssysteme: Installation und Konfiguration, damit alles rund läuft.
Konfiguration & Individualisierung – Technik, die zu Ihnen passt
Wir passen Einstellungen, Benutzerkonten und Funktionen so an, dass Ihre Geräte optimal auf Ihre persönlichen Vorlieben und Arbeitsabläufe zugeschnitten sind.
- Detaillierte Geräteeinstellungen: Für komfortable und sichere Nutzung.
- Software- & App-Einrichtung: Inklusive Updates für volle Funktionalität.
- Personalisierte Bedienoberflächen: Damit Sie sich sofort zurechtfinden.
- Wichtige Datensicherung: Einrichtung von Backup-Lösungen zum Schutz Ihrer wertvollen Daten.
Fehlerdiagnose & Support – Schnelle Hilfe, wenn's hakt
Ihre Technik streikt? Wir gehen der Ursache auf den Grund und finden eine Lösung – schnell, präzise und verständlich erklärt. Ob vor Ort oder, wenn möglich, per Fernwartung.
- Präzise Fehleranalyse: Wir identifizieren Hardware- und Softwareprobleme.
- Effektive Problembehebung: Virenentfernung, Störungsbeseitigung und Systemoptimierung.
- Internetzugang & WLAN-Probleme: Damit Sie wieder ungestört online sein können.
- Austausch defekter Komponenten: Nach Absprache und wenn wirtschaftlich sinnvoll (z.B. Arbeitsspeicher, Festplatten bei PCs).
Schulungen & Trainings – Technik souverän beherrschen
Sie möchten Ihre Geräte besser verstehen und alle Funktionen optimal nutzen? Wir bieten individuelle und geduldige Schulungen – maßgeschneidert für Ihre Bedürfnisse und Vorkenntnisse.
- Verständliche Anwenderschulungen: Für Smart Devices, Computer, Software und Apps.
- Sicherheit im Netz: Tipps für Datenschutz und sicheres Online-Verhalten.
- Senioren-Schulungen: Geduldige Einführung in die digitale Welt, ohne Druck und mit viel Herz.
- Persönliche Kurzanleitungen: Auf Wunsch fassen wir das Wichtigste für Sie zusammen.
Spezialgebiete & Sonstiges – Wir sind für Sie da
Auch bei spezielleren Anliegen rund um Ihre Technik finden wir gemeinsam eine Lösung. Fragen Sie uns einfach!
- Smart Home Sicherheit: Beratung und Einrichtung von Kameras, Sensoren etc.
- Multimedia-Vernetzung: Einrichtung von Streaming-Diensten, Verbindung von Audio- und Video-Geräten.
- Hilfe bei digitalen Behördengängen: Unterstützung beim Ausfüllen von Online-Formularen (keine Rechtsberatung).
- Ihr spezifisches Technikproblem nicht dabei? Sprechen Sie uns an! Wir finden eine Lösung.
Mit Zufriedenheits-Garantie!
Ihre Zufriedenheit ist unser oberstes Ziel. Ich, , bin erst zufrieden, wenn Sie es sind! Sollte ein von mir gelöstes Problem kurzfristig erneut auftreten oder Sie mit meiner Erklärung nicht vollständig glücklich sein, komme ich gerne noch einmal kostenfrei (für meine Arbeitszeit bezüglich des ursprünglichen Auftrags) vorbei und wir finden gemeinsam eine Lösung, die Sie überzeugt. Darauf können Sie sich verlassen.
Sie haben Fragen zu unseren Leistungen oder möchten direkt einen Termin für Ihre persönliche Technikunterstützung vereinbaren?